Digital Campus
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Mastère Data Customer Experience
Catégorie
Mastères
Types
Alternance
Initiale
Spécialisation
Data Customer Experience
Durée
2 ans
Date de session
Septembre ou octobre 2026 (selon les villes)
Localisation
Bordeaux
+3
Langue de la formation
Métiers affiliés
Devenir responsable de l’expérience et de la relation client·e
Vous appréciez manipuler les données et faire parler les chiffres ? Vous êtes convaincu que la transformation digitale permet d’accélérer l’attractivité d’une entreprise et de garantir une expérience client performante ? Le Mastère Data Customer Experience est fait pour vous !
Pourquoi faire un Mastère Data Customer Experience ?
Avec le mastère data customer experience, devenez le responsable de l’expérience et de la relation client.
Vous vous formez aux techniques de webanalyse afin d’élaborer des stratégies d’optimisation, d’amélioration et rendre plus performante l’expérience client afin de contribuer aux objectifs d’acquisition et de fidélisation de l’entreprise.
En 2 ans, vous acquérez une formation complète en stratégie digitale, vous permettant ainsi d'intégrer cette stratégie au sein de l'ensemble des objectifs de l'entreprise et d’en assurer sa performance.