BTS Services Informatiques aux Organisations
Qu'est-ce qu'un BTS SIO*?
Aujourd’hui, de nombreux domaines technologiques répondent aux préoccupations d’évolution des systèmes d’information tels que réseaux sociaux, mobilité, big data, cloud, sécurité, intelligence artificielle. Dans ce contexte, les choix technologiques doivent s’inscrire dans une logique de pertinence, (répondre aux besoins des utilisateurs), de praticabilité (être faciles à utiliser), d’adéquation (être compatibles avec les moyens de l’organisation et les systèmes de travail disponibles) et de respect de la déontologie des usages des systèmes d’information.
La prise en compte de l’environnement organisationnel est également fondamentale pour adapter les services informatiques aux besoins et aux contingences de l’organisation. Les choix opérationnels et stratégiques de l’organisation impliquent une évolution rapide du système d’information (alignement stratégique, critères de différenciation et de performance). De même, le système d’information d’une organisation influence la structuration de ses processus (décision, contrôle, coordination).
Les métiers associés au BTS SIO doivent prendre en compte les évolutions technologiques qui peuvent répondre aux besoins émergents des organisations et leur apporter un avantage concurrentiel. L’activité du futur technicien du BTS SIO s’inscrit dans un contexte de forte mutation des métiers à contenu technologique et d’évolution rapide de l’environnement professionnel. Ses interventions doivent respecter la réglementation, les normes et standards de qualité et de sécurité en vigueur, les contrats de services conclus avec l’organisation cliente et s'inscrire dans une démarche écoresponsable en participant à la réduction de l'impact de l'informatique sur l'environnement.