

Portrait - Claire, Responsable Ressources Humaines chez ENGIE GBS

Claire est une Responsable RH expérimentée, diplômée en Management Stratégique et Juridique, qui a fait une progression réussie du recrutement à la gestion RH globale. Après avoir été Talent Acquisition Manager, elle est aujourd'hui RRH chez ENGIE GBS, où elle conseille les managers sur des sujets allant du développement de carrière au contentieux. Elle est reconnue pour son expertise en gestion de talents et son approche managériale centrée sur l'épanouissement des collaborateurs.
Son parcours
Le parcours de Claire est une progression marquée dans les Ressources Humaines, avec une spécialisation initiale et solide dans le Recrutement, enrichie par une formation académique en Master 2 Management Stratégique et Juridique des Entreprises. Elle a débuté par des fonctions de terrain dès 2008 occupant des rôles de Coordinatrice Projets recrutement, d'Assistante Juridique, de Responsable Recrutement Itinérante, puis de Consultante en recrutement CDD/CDI. Gérant l'intégralité du cycle de recrutement et le pilotage de projets volumiques. Son expertise s'est consolidée au sein d'ENGIE GBS où elle a d'abord évolué en tant que Talent Acquisition Manager, fonction qui lui a permis de développer des compétences en management d'équipe de consultants, en construction et pilotage de plans de sourcing complexes via KPIs. Forte de cette expérience polyvalente en Talent Acquisition et management, elle a opéré une transition vers un rôle plus global de Responsable Ressources Humaines en avril 2023, attestant de son aptitude à prendre en charge des responsabilités RH étendues.
Ses missions
En tant que Responsable Ressources Humaines, les missions de Claire sont centrées sur l'accompagnement stratégique et opérationnel des managers et des collaborateurs chez ENGIE GBS. Son rôle principal consiste à être le point de contact privilégié pour un portefeuille de sujets RH variés : du recrutement à la gestion du développement de carrière des équipes. Elle intervient également sur les dossiers clés liés à la performance et à la rémunération. Enfin, elle gère les sujets sensibles comme les dossiers contentieux et assure un rôle de conseil stratégique auprès de la direction sur l'ensemble des problématiques RH de l'entreprise.
Recrutement 10%, Développement de carrière 40%, Différents sujets RH 20%, Dossier contentieux 10%, Accompagnement de la direction dans les sujets stratégiques 20%
Sa journée type
Il n'y a pas de journée type, mais s'il en avait une, elle ressemblerait à celle décrite :
⏲ 09:00 : Traitement des mails
⏲ 10:00 : Point managers / collaborateurs
⏲ 12:00 : Pause
⏲ 13:00 : Meetings
⏲ 15:00 : Mails – call collaborateurs – meeting équipe
⏲ 17:00 : Traitement de mails
Ses compétences
Claire possède une panoplie de compétences centrées sur l'efficacité RH et la dimension humaine du métier. Ses hard skills sont solides et couvrent l'intégralité du cycle de vie des collaborateurs : elle excelle dans le Recrutement et la Gestion de talents, allant jusqu'au Développement de carrière. Ces expertises sont complétées par des compétences en Management, en gestion de la Relation partenaires et en approche Service client. Sur le plan des soft skills, Claire est reconnue pour son approche relationnelle forte : son Écoute et son Empathie lui permettent de conseiller efficacement managers et collaborateurs, tandis que son Assertivité et sa nature Proactive garantissent l'avancement des dossiers et des initiatives stratégiques.
Sa plus belle réussite professionnelle
La plus belle réussite professionnelle de Claire n'est pas liée à une performance chiffrée, mais à l'impact humain et durable de son rôle : voir ses collaborateurs évoluer et "voler de leurs propres ailes". Cette réalisation témoigne d'une approche managériale centrée sur le développement des talents et la transmission de compétences. Réussir à accompagner ses équipes jusqu'à ce qu'elles atteignent l'autonomie et l'épanouissement professionnel est la preuve de son excellence en matière de gestion de talents, de mentoring et de leadership, valorisant le succès collectif au-delà de ses propres fonctions.
Son équipe
Ce qui lui plaît chez ENGIE
Ce qui plaît particulièrement à Claire chez ENGIE, c'est l'environnement qui encourage l'évolution et l'équilibre de vie. Elle apprécie les nombreuses opportunités de mobilité, que ce soit en France ou à l'international, offrant des perspectives de carrière variées et une véritable possibilité de progression. De plus, son entité, ENGIE GBS, est reconnue pour sa bienveillance et les accords spécifiques mis en place pour assurer un équilibre harmonieux entre la vie professionnelle et la vie personnelle de ses collaborateurs.
En dehors du travail
👨👩👧👦 Ma famille
🌍 Voyage
🍳 Cuisine
🎬 cinéma
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