Lorsqu’un incident technique survient, chaque minute compte. Et si l’IA permettait de réduire radicalement le temps nécessaire pour en identifier l’origine et apporter une réponse adaptée au client ? Interviewée par Grégory Pouy dans Vlan leadership Podcast, Aliette Mousnier-Lompré illustre la façon dont l’IA peut améliorer la résolution des incidents.
