Zoom sur l'équipe Tech de MyReport
Report One est un éditeur de logiciels dans le domaine de la data et plus précisément de la business intelligence. Un domaine permettant aux managers et responsables d’équipe de mieux piloter leur organisation et leurs activités. Notre équipe est actuellement composée de 103 personnes et notre objectif est d’être 130 d’ici à la fin de l’année – Pascal Delanoë, directeur du département R&D chez Report One.
Au cœur de l’action
Créée en 2001, Report One officie depuis plus de 20 ans dans la business intelligence, en s’appuyant notamment sur un réseau de plus de 100 partenaires (Intégrateurs ; Éditeurs et Pure players). Au total, pas moins de 5500 clients bénéficient des services de l’entreprise, essentiellement des PME. MyReport, le produit de Report One, traite l’intégralité du cycle décisionnel, en se basant sur la donnée des logiciels métiers : la comptabilité, la paie, etc. « L’idée est de créer un entrepôt de données, un datawarehouse, permettant ensuite de restituer des données sous forme de tableau type Excel ou orientés dataviz, avec des visualisations graphiques », explique Pascal, précisant au passage que l’entreprise agit auprès des équipes décisionnelles, donc au plus haut niveau.
Plus qu’une équipe tech
Chez Report One, la R&D est au cœur de toutes les actualités. Orientée tech et habituée à ses subtilités, elle est chargée du développement de la solution MyReport et se divise en quatre pôles : Conception, Développement, Qualité et Extensions.
« Je suis arrivé dans l’entreprise en 2005 et j'ai rejoint l’équipe R&D en 2016, pour externaliser les tests du logiciel », reprend Pascal « Je pilote aujourd’hui les quatre composantes de l’équipe R&D. » Son équipe ne compte pas moins de 23 personnes.
Back-end / Front-end
L’organisation se fait autour de la méthode Scrum, en suivant des sprints allant de deux semaines à un mois.
« Pour la partie back-end, nous sommes essentiellement sur du C# et utilisons le framework .NET. Nous sommes donc sur les versions permettant de profiter des dernières avancées technologiques du langage. Cela permet à nos développeurs de ne pas se retrouver bloqués par l’arrivée des nouveautés. Pour la partie front, nous sommes sous Angular, la dernière version, et pour la partie API c’est de l’ASP.NET. On est principalement dans un écosystème Microsoft », détaille Pascal. Concernant les rituels du framework, il y a les réunions debout permettant aux équipes de se synchroniser et de remonter les éventuelles difficultés, ainsi qu’une rétrospective mensuelle qui a lieu avec l’ensemble des équipes R&D.
Travaillez d’où vous voulez
Les équipes techniques sont en grande partie basées à Albi, mais présentes sur toute la France, les postes étant ouverts au full remote. Ainsi certains employés sont en télétravail 3-4 jours par semaine et d’autres 1 à 2 jours, selon leur lieu de vie. Chaque agence à ses particularités. « À Albi par exemple, il y a les restos le midi et l’apéro du vendredi, des choses simples, mais très bien intégrées qui reflètent bien notre culture d’entreprise. » Bienvenue dans une PME dans laquelle tout le monde se connaît et dans laquelle chacun partage les petites choses du quotidien. Notez également que l’intégralité des bureaux des agences ont été repensées pour favoriser l’ambiance de travail : salles de réunion, bureaux individuels, open space, bonne luminosité et même l’acoustique a été travaillée.
Des défis de taille
De gros sujets sont actuellement sur la table chez Report One, à commencer par une transformation totale de l’outil MyReport. « Pour le moment, tout est déployé sur les serveurs physiques de nos clients », détaille Pascal, « nous avons commencé à faire évoluer l’outil pour proposer un outil Saas. Cela passe par une réorganisation de certaines fonctionnalités, mais implique également une profonde refonte du code. » Autre challenge : tout nouveau collaborateur doit appréhender les différentes facettes du métier et avoir un niveau minimal d’utilisation du produit. C’est quelque chose qui est attendu de la part de tous les collaborateurs de l’équipe R&D. « Il faut savoir qu’il n’y a pas un dev spécialisé sur une fonctionnalité. Cela permet de découvrir régulièrement de nouveaux sujets, donne de l’intérêt au métier, mais représente aussi un énorme challenge, puisqu’il faut s’approprier ce côté fonctionnel.
Un onboarding bien cadré
L’entreprise est constamment en recherche de profils et propose à ce jour 4 postes de Développeurs (toute expérience confondue). En effet, chez Report One, on aime donner la chance aux personnes qui sortent d’études, comme aux profils seniors avec 15 ou 20 ans d’expérience. Le premier niveau d’onboarding vise à présenter les différents services de l’entreprise : finance, commerce, marketing, développement, support, etc.
Chaque directeur présente son service pendant une heure aux nouveaux collaborateurs. « Cela fait donc neuf onboardings en tout, c’est intense, mais ça permet d’avoir une vue complète de l’entreprise et des enjeux en cours. », explique Pascal. Le second niveau est une formation sur les différents outils internes. « Il y a notamment une formation de premier niveau à Office 365 et aux différents outils de l’entreprise. C’est le socle commun. »
Pour les équipes techniques, la formation sur MyReport intègre parfois des distributeurs ou des clients, ce qui permet de se projeter directement dans des cas concrets. Ces formations durent six jours. Pour l’équipe dev, un autre challenge attend les participants : la calculatrice. Il peut sembler tout simple au premier abord, mais il permet en réalité de valider un ensemble de savoir-faire. « Bien sûr, nos attentes ne sont pas les mêmes pour un profil junior ou un profil sénior. Un profil sénior va potentiellement arriver en proposant certaines méthodes que l’on n’a pas encore intégrées chez Report One. »
A l’arrivée de Pascal, l’entreprise comptait cinq employés, et plus d’une centaine aujourd’hui. « Nous avons bien grandi, mais toujours su garder une forme de proximité entre les collaborateurs », tient à préciser Pascal, en expliquant que les équipes sont réparties sur six sites. « Deux évènements sont organisés chaque année pour rapprocher tout le monde. Un premier en janvier, le kick-off, indispensable, pour présenter l’année aux différents services et que tout le monde soit aligné. Et les universités d’été en juin, pendant lesquelles tous les collaborateurs se retrouvent dans un lieu tenu secret jusqu’au bout, en France ou à l’étranger », conclut-il, sans bien sûr nous dévoiler la prochaine destination.
Report One est une de ces entreprises ayant grandi en même temps que les technologies qu’elles emploient. Cette ouverture sur la nouveauté et les nombreux challenges apportés par ses clients font de Report One une entreprise de confiance, riche d’un long savoir-faire et parfaitement en phase avec son époque. On retrouve cette ouverture d’esprit et cette curiosité jusque dans les profils qu’elle recrute, juniors et seniors y trouveront leur place. Maintenant à vous de jouer !
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