Atos
Atos
Business Analyst
Il/Elle est la personne qui, au sein de l’entreprise, se charge d’assurer l’interface entre le service informatique et les départements opérationnels. Son rôle est de faire le lien entre les besoins métiers et les développeurs qui vont mettre en place la solution.
Un des rôles du Business Analyst est donc de faire le pont entre le département informatique et les équipes métiers. Il s’assure aussi que la stratégie soit comprise par tous les collaborateurs, ce qui est crucial pour la réussite du projet. Il/Elle doit aussi tester et assurer l’amélioration continue de la solution proposée.
Son quotidien :
- Identification des besoins : le BA recueille et analyse les besoins des parties prenantes (clients, utilisateurs, direction) en utilisant différentes techniques telles que des entretiens, des ateliers,
des questionnaires ou des observations directes. - Analyse : traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et techniques.
- Conception de solutions : trouver des solutions pertinentes pour répondre aux besoins de l’entreprise.
- Documentation : le BA rédige des documents détaillés, tels que des cahiers des charges, des
spécifications fonctionnelles et techniques, des rapports d'analyse et des manuels utilisateurs. - Phase de test : le BA participe à la phase de test pour s'assurer que les solutions implémentées
répondent aux exigences initiales et fonctionnent correctement. Il peut également organiser des sessions de validation avec les utilisateurs finaux. - Amélioration continue : il surveille les performances des solutions mises en place et propose des
améliorations pour optimiser les processus et les systèmes existants.