Mission principales
Organisation de tests sur des sujets extrêmement variés
- Organiser des tests sur des sujets extrêmement variés (navigation, nouvelles fonctionnalités, techniques, tests de charge…).
- Mener des tests sur des produits très variés (marketing [fonctionnels]/site e-commerce dans le but de tester la scalabilité/robustesse du site [charge] ; logiciel pour tester son bon fonctionnement [fonctionnel]…).
- Mettre en place des tests avec les utilisateurs et effectuer des remontées terrain.
- Être force de proposition auprès des différents interlocuteurs sur les tests à mener.
- Devenir le référent de l’équipe en cas de test sur un produit.
- Proposition d’amélioration des outils et mise en place de processus
- Proposer de nouvelles fonctionnalités en fonction du résultat des tests, dans une perspective d’évolution qui peut être incrémentale et radicale, afin d’améliorer la proposition de valeur du produit.
- Créer des outils de tests spécifiques à la nature de ces derniers (fonctionnels, techniques, de charge), les rendre opérationnels et acculturer l’ensemble des utilisateurs à leur utilisation.
- Mettre en place des processus pour implémenter une culture du test & learn.
Amélioration continue
- Mettre en place un planning de diagnostic des fonctionnalités et le délivrer en temps voulu au client (interne ou externe).
- Suivre en continu les améliorations sur les bugs déjà détectés et mener de nouveaux tests, dans une logique test & learn.
- Suivre les développements avec les équipes front et back office, … pour ensuite mener des tests.
- Travail en transverse et mobilisation de l’ensemble des acteurs
- Mobiliser l’ensemble des ressources disponibles pour mener à bien les tests.
- Évangéliser les enjeux relatifs à l’assurance qualité auprès de l’ensemble des acteurs concernés.
Savoirs faire
- Connaissance de la méthodologie agile
- Connaissance d’outils de ticketing type JIRA/Confluence ou Squash
- Des connaissances en développement informatique sont un plus (type C/C++, Python), notamment sur les tests techniques
- Maîtrise d’outils pour connecter les API type Postman
- Capacité à construire un cahier des charges et à le délivrer, avec des livrables de qualité
- Maîtrise de l’anglais indispensable
Savoir-être
- Esprit d’analyse
- Rigueur
- Esprit méthodique
- Créativité
- Diplomatie et sens de la communication
- Sens du service
- Esprit d’initiative
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