Quentin, Concepteur Développeur chez Groupe SII
Quentin, développeur au sein du Groupe SII, a opéré une reconversion réussie après un parcours atypique dans la construction et l’aéronautique. Passionné par le développement web, il gère les projets clients en mode agile, assure le support technique et participe activement à l’évolution des services. En dehors du travail, il aime randonner, jouer aux jeux vidéo et profiter de moments conviviaux entre amis.
Son parcours
Quentin a rejoint le Groupe SII après un parcours de reconversion atypique qui l’a mené à explorer plusieurs domaines avant de trouver sa voie dans le développement.
Il a débuté ses études dans la construction à ossature bois avant de se réorienter vers le secteur sanitaire et social, avec l’objectif de passer le concours d’aide-soignant. Après une expérience en EHPAD, il réalise que ce domaine ne lui correspond pas et enchaîne plusieurs petits emplois. Il intègre ensuite une usine aéronautique, où il travaille durant deux ans, mais la crise du COVID bouleverse son parcours en provoquant la chute du secteur et la perte de son emploi.
Plutôt que de subir cette situation, Quentin saisit l’opportunité de se réinventer et s’engage dans une reconversion en développement web. Il suit une première formation d’un an avant de poursuivre avec une seconde année chez Simplon Occitanie, où il obtient son diplôme de Concepteur Développeur. Il intégrera par la suite le Groupe SII.
Ses missions
Quentin joue un rôle central dans le développement des projets clients au sein du Groupe SII. Ses missions sont variées et couvrent plusieurs aspects :
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Développement et évolution : Il implémente les nouvelles fonctionnalités demandées par les clients et s’assure de leur bon fonctionnement. Son rôle implique aussi la correction des bugs introduits par ces évolutions pour garantir une expérience utilisateur optimale.
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Gestion des anomalies et correctifs : Il analyse et corrige les anomalies signalées par les clients ou les utilisateurs via le support. Chaque correction nécessite une compréhension fine du code et des interactions entre les différentes parties du système.
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Relation client : Il échange régulièrement avec les clients tout au long du développement des nouvelles fonctionnalités, de la réflexion initiale à la livraison. Il prend également contact avec les demandeurs de tickets support pour comprendre leurs besoins et leur apporter des solutions adaptées.
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Gestion des tickets support : Il analyse et priorise les tickets reçus, en veillant à respecter les délais de prise en charge (GTI) et de résolution (GTR). Une bonne gestion de ces délais est essentielle pour assurer la satisfaction client.
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Participation aux activités transverses : Il contribue aux réunions d’équipe, aux rituels agiles (poker planning, rétrospectives, etc.) et apporte un soutien technique à ses collègues et aux autres équipes.
Sa journée type
Au quotidien, Quentin utilise
JAVA
SQL
Git
Jira
Draw.io
Gitlab
Perl
Organisation de l'équipe
Son projet est mené en mode agile avec une équipe structurée :
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Chef de projet : Supervise l’ensemble du projet et assure la coordination avec les différentes parties prenantes.
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Scrum Master : Garantit l’application de la méthodologie agile, facilite les échanges et supprime les obstacles rencontrés par l’équipe.
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Développeurs : Responsables de la mise en place des évolutions, des correctifs et du maintien du code.
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Équipe support : Analyse et priorise les tickets, assure le suivi des incidents et accompagne les utilisateurs.
Les atouts du Groupe SII
Le Groupe SII est une entreprise où l’on se sent bien, avec un environnement de travail agréable et une culture d’équipe positive. L’échange et la progression sont au cœur de la philosophie de l’entreprise, favorisant un cadre propice à l’apprentissage et au développement des compétences. Les collaborateurs ont accès à des formations et à des missions variées qui permettent de monter en compétences et d’évoluer professionnellement. L’entreprise met également l’accent sur la bienveillance et l’entraide, offrant un cadre de travail dynamique où chacun peut s’épanouir.
En dehors du travail
En dehors du travail, Quentin aime partager son temps entre nature et loisirs numériques. Passionné de randonnée, il explore la montagne pour profiter du calme et des paysages grandioses. À l’inverse, il se détend en jouant à des jeux vidéo ou en allant au cinéma. Il apprécie aussi les moments conviviaux entre amis, que ce soit autour d’un bon repas, d’une sortie ou simplement d’une discussion animée.
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