Zoom sur l'équipe Tech de Accenture
Chez Accenture, nous veillons à rester à la pointe des nouvelles technologies et gardons bien en tête ce que nous réserve demain. Il nous faut cette longueur d’avance pour former nos équipes dans les temps et que tout le monde soit prêt lorsqu’elles arrivent sur le marché. – Anne-Sophie Truet, Managing Director chez Accenture.
Quand l’ingéniosité humaine rencontre la technologie
Avec plus de 700 000 employés dans 120 pays, Accenture est un acteur majeur dans le domaine du conseil, de la technologie et du digital. En France, l'entreprise est un partenaire stratégique des plus grandes entreprises et institutions du pays, qu’elle aide chaque jour à se réinventer.
Son approche : innover en alliant l’ingéniosité humaine à la puissance de la technologie. « Pour cela, nous pouvons compter sur un réseau très large », explique Anne-Sophie Truet. « Il est aujourd’hui question d’Accenture en France, mais nous sommes présents dans le monde entier. Nous avons par exemple la possibilité de demander à quelqu’un qui se situe en Australie, s’il ou elle a déjà eu cette problématique et dans 100% des cas, nous avons une réponse. »
Le réseau mondial de l’entreprise est la véritable force d’Accenture, qui se retrouve à la fois spectateur et acteur de nos sociétés aux quatre coins du globe. En accompagnant notamment les plus grandes organisations de France, l’entreprise contribue directement aux transformations de notre monde et se positionne au cœur du changement.
Côté Tech, chaque branche sa spécialité
« Accenture France, c’est plus de 10 000 salariés », poursuit Anne-Sophie. « En ce qui me concerne, j’interviens sur la technologie SAP, en délivrant des projets d’implémentation pour des sociétés du CAC40. » SAP est un logiciel type ERP (Enterprise Resource Planning). Il permet de gérer les différents processus que l’on retrouve dans une entreprise : finance, contrôle de gestion, achat, gestion des stocks, vente, RH,... c’est l’outil global n°1 le plus déployé dans le milieu des ERP, et l’un des principaux partenaires technologiques d’Accenture France. Anne-Sophie poursuit : « Nous sommes plus de 600 profils spécialisés dans la technologie SAP, avec des compétences différentes : finance, achat, tech arc, vente, etc. »
Outre SAP, la branche tech compte différentes spécialités complémentaires, comme Oracle ou d’autres technologies des secteurs industriels. Enfin, notez que chez Accenture on ne fait pas que dans la technologie. De nombreuses autres activités gravitant autour de la stratégie, du consulting et de ce qu’on appelle « l’opération » sont réalisées quotidiennement.
Une approche orientée client
De nombreuses questions se posent lors de la conception d’un projet. Il faut définir chaque étape en amont : démarrage, préparation, design, built, test, jusqu’à la phase go live. Pour cela, Accenture France s’adapte avant tout à son client et utilise différentes méthodologies de travail : « Nous pouvons aussi bien travailler sur de la méthodologie Agile, que de la méthodologie plus classique Waterfall », reprend Anne-Sophie. « Nous travaillons avec nos clients pour définir ce qui est le plus adapté à leur projet, y compris sur la méthodologie. ».
L’entreprise veille également à ce que chacune des spécialités soit prise en compte et privilégie la mixité entre spécialités. « Quand nous travaillons sur des projets d’implémentation, nous avons rarement des profils qui ne sont que « tech ». Nous avons très souvent des profils consulting, ou stratégie, pour apporter une vision à la fois orientée business et technologies », détaille-t-elle.
Un système dédié à l’innovation
Ce qui fait la différence pour les clients d’Accenture France, c’est aussi la promesse d’obtenir une solution intégrant des sujets d’innovation. Un véritable challenge que l’entreprise relève quotidiennement avec l’aide de ses centres d’innovation, sur lesquels les équipes peuvent s’appuyer pour proposer de nouvelles approches toujours plus innovantes.
Mais ce n’est pas tout, car l’entreprise puise aussi dans ses ressources humaines pour favoriser le transfert de connaissance : « Nous pouvons solliciter le réseau Accenture pour aller chercher le bon profil, la bonne expérience. Nous bénéficions ainsi de ressources qui connaissent SAP, mais également d’autres domaines, comme l’IA, par exemple. », reprend Anne-Sophie, démontrant au passage toute la puissance de cette grande entreprise.
Des recrutements à tous les niveaux
L’objectif d’Accenture France est de recruter de nouveaux collaborateurs à tous les niveaux. « Dans nos équipes, nous avons une majorité de personnes qui entrent juniors. Nous avons besoin de stagiaires que nous pouvons former. Mais nous recrutons de plus en plus de gens expérimentés. Nous avons aussi besoin de consultants avec plusieurs années d’expérience, de managers et seniors», explique Anne-Sophie, elle-même arrivée consultante dans l’entreprise. S’ensuit un onboarding au niveau France), suivi de petits déjeuners au niveau SAP.
«Nous organisons ces petits-déjeuners pour que chacun apprenne à se connaître et identifie les bonnes personnes à contacter lorsqu’ils rencontrent une problématique.», rassure-t-elle. « Nous avons également ce que l’on appelle un « people lead » attribué à chaque nouvel arrivant, quel que soit son niveau. Cette personne est là pour suivre l’évolution de carrière, apporter son aide si besoin. » Un people lead est une personne de minimum cinq ans d’expérience qui doit aussi veiller à ce que la nouvelle recrue soit rapidement intégrée sur un projet. « C’est quand on est sur un projet qu’on apprend le plus. Et c’est aussi la force d’Accenture, de pouvoir échanger avec les équipes en place, grandir très vite. »
Priorité à l’équilibre vie pro / vie perso
Pour le bien-être de ses employés, Accenture a notamment mis l’accent sur des mesures de flexibilité, permettant notamment de faire un break de trois mois, sous réserve d’avoir cinq ans d’ancienneté. Ce congé est rémunéré à hauteur de 50% du salaire et permet au collaborateur de réaliser ses projets personnels : voyage, projet associatif, projet de vie, puis de revenir dans l’entreprise au même niveau qu’à son départ.
Et côté télétravail, cela fait aussi parti des avantages en fonction des clients. Mais le télétravail est devenu quelque chose d’assez commun chez nos consultants. » explique Anne-Sophie.
Accenture recherche avant tout des personnes travaillant avec de la curiosité et une réelle ouverture d’esprit. « Nous allons leur donner les moyens de comprendre les nouveaux éléments qui nous entourent par exemple ce qu’est le Métaverse, l’Intelligence Artificielle et toutes ces nouvelles technologies, pour que chacun soit capable de traiter tout type de problématique, discuter avec tout type de client », conclut-elle.
La dynamique de son réseau mondial, l’intelligence collective au sein de l’entreprise et la diversité des sujets abordés, font d’Accenture France un géant en mesure de s’adapter et d’avancer avec son époque. Mieux encore : d’être un véritable acteur du changement et d’embarquer avec elle tous les niveaux et tous les employés de l’entreprise. Notez qu’Accenture France s’est fixée comme objectif d’atteindre la parité d’ici à 2025, alors à vous de jouer.
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