Consultant Servicenow H/F - Innovative Tech

Description de l'entreprise

Avec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations.

Présent dans 18 pays d’Europe et du Moyen-Orient et fort de 25 ans d’expérience, nous mettons la “Technologie au service de l’Homme” afin de construire un monde plus humain et plus durable.

Travailler chez Devoteam, c’est : 

• travailler aux côtés de partenaires comme Google, Microsoft, AWS ou Salesforce dont nous implémentons les solutions chez nos clients ;

• évoluer dans un groupe international qui vous accompagne dans le développement de votre carrière avec des parcours de formation et de certification adaptés. 

• rejoindre une équipe spécialisée, accompagné par un manager de proximité qui saura vous guider dans vos choix et favoriser les échanges avec vos pairs, que ce soit lors d'événements techniques ou conviviaux.

• grandir dans une entreprise qui challenge ses équipes en étant agile et ambitieuse, s’adaptant pour permettre les succès individuels et collectifs.

Description du poste

Au sein de notre Centre Of Excellence : nos meilleures équipes d'experts, sur des actions projets de grands comptes, accompagnent nos clients prestigieux sur la transformation de leur SI autour de solutions innovantes du SaaS, en particulier ServiceNow.

Après une période de formation à l'outil, vous serez intégré(e) à notre équipe projet en pleine croissance, pour être en charge de :

• concevoir des solutions et spécifications en fonction des besoins de nos clients et du savoir-faire de Devoteam,
• animer des ateliers pour faire converger une compréhension commune et détaillée de la solution à mettre en œuvre,
• gérer le paramétrage, l'intégration et le développement des applications,
• accompagner aux changements nos clients et utilisateurs (communications, formations, support adapté, transformation IT...)
• participer aux activités d'avant-vente en accompagnant les ingénieurs d'affaires spécialistes du Cloud.

Partenaires de ServiceNow et experts de l'IT Service Management, nous pouvons vous faire bénéficier de formations et de certifications.

Qualifications

Diplômé(e) d'une grande école d'ingénieurs ou d'un Master 2 en Informatique, vous êtes doté(e) d'un tempérament dynamique et collectif, vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service et de la qualité.

Vous avez des connaissances en développement web et idéalement une connaissance de ServiceNow et/ou d'ITIL !

Vous êtes comme nous, passionné(e) par les nouvelles technologies, leur impact sur l'IT et le métier des entreprises. N'attendez plus rejoignez-nous !

Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.