Compétences managériales exigées pour le poste :

Le candidat doit justifier d'un BAC+5 en informatique/télécoms et d'une expérience d'au moins 5 ans mettant en oeuvre des compétences de management de proximité dans un environnement technique. Il s'agit principalement de :

Aptitude à organiser, prioriser, planifier et suivre les activités
Gestion de budget et de ressources
Gestion de fournisseurs
Accompagnement de la montée en compétences de son équipe
Mise en place et pilotage de démarches d'amélioration continue

Compétences techniques souhaitées :

Bonnes connaissances de l'environnement RATP
Culture SI et télécoms
Connaissances de l'exploitation et de la maintenance des environnement techniques
Connaissances de la prévention des risques liés à l'activité professionnelle
Connaissance des procédures qualité et des processus ITIL

Aptitudes générales :

Capacités d'autonomie
Capacité d'analyse afin d'appréhender les aspects techniques et fonctionnels de systèmes complexes, et piloter les opérations associées
Apprendre les métiers de l'entreprise et comprendre l'utilisation opérationnelle des services
Gérer des situations de crise

Capacité à travailler en équipe dans un environnement complexe ;
Rigueur, sens des responsabilités et de l'organisation ;
Avoir le sens du relationnel et de la relation client ;
Capacité à anticiper et gérer les priorités ;
Faire preuve d'autonomie et de capacité d'adaptation ;
Capacité à rendre compte, capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentation...).

Environnement/Horaires :

Poste basé à Noisy le Grand-Mont d'Est
Nuits exceptionnelles
Intégration possible au dispositif d'astreinte cadre
Permis B