Responsable d'Equipe Services Opérationnel de Sécurité(H/F)

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.

'équipe SOS, contribue aux travers de ses activités à la bonne gestion du pôle, à la garantie d'une bonne qualité de service aux exploitants.

Les principales missions de l'équipe que vous pilotez sont :

La gestion des 2000 plans de prévention de l'unité TSI
Gestion administrative (Planification, gestion des dossiers, archivage...)
Réalisation des Plans de prévention terrain, réalisation de contrôles de la bonne application des consignes de sécurité


Le maintien en conditions opérationnels des 3000 locaux Telecom de la RATP (hors datacenter) : Gestion des incidents, gestion des arrêts techniques, gestion des demandes d'accès, gestion des clefs d'accès, maintenance préventive des baies...


Assurer pour le pôle EMS une activité de support logistique avec la gestion du parc de 33 véhicules TSI (suivi, commandes, gestion des contraventions, réparation...), des vigiclés des formations internes, des formations sécuritaires...
La gestion des contrats de sous-traitance du pôle pour la bonne gestion des locaux, du préventif....


En plus de son rôle de manager, le candidat sera amené à piloter des crises en transverses, des groupes de travaux transverses SIT & RATP.

Compétences managériales exigées pour le poste :

Le candidat doit justifier d'un BAC+5 en informatique/télécoms et d'une expérience d'au moins 5 ans mettant en oeuvre des compétences de management de proximité dans un environnement technique. Il s'agit principalement de :

Aptitude à organiser, prioriser, planifier et suivre les activités
Gestion de budget et de ressources
Gestion de fournisseurs
Accompagnement de la montée en compétences de son équipe
Mise en place et pilotage de démarches d'amélioration continue

Compétences techniques souhaitées :

Bonnes connaissances de l'environnement RATP
Culture SI et télécoms
Connaissances de l'exploitation et de la maintenance des environnement techniques
Connaissances de la prévention des risques liés à l'activité professionnelle
Connaissance des procédures qualité et des processus ITIL

Aptitudes générales :

Capacités d'autonomie
Capacité d'analyse afin d'appréhender les aspects techniques et fonctionnels de systèmes complexes, et piloter les opérations associées
Apprendre les métiers de l'entreprise et comprendre l'utilisation opérationnelle des services
Gérer des situations de crise

Capacité à travailler en équipe dans un environnement complexe ;
Rigueur, sens des responsabilités et de l'organisation ;
Avoir le sens du relationnel et de la relation client ;
Capacité à anticiper et gérer les priorités ;
Faire preuve d'autonomie et de capacité d'adaptation ;
Capacité à rendre compte, capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentation...).

Environnement/Horaires :

Poste basé à Noisy le Grand-Mont d'Est
Nuits exceptionnelles
Intégration possible au dispositif d'astreinte cadre
Permis B