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Mois Thématiques : Comment développer la culture d’entreprise dans un secteur où le télétravail est courant ?
Chaque mois, Tekkit vous propose le Mois Thématique ! Nous traitons d'un thème en particulier en répondant à une problématique et le thème du Mois est : La Culture d'entreprise à l'ère du Télétravail. Bonne lecture !
Dans le secteur de la technologie, où le télétravail est monnaie courante, développer une culture d'entreprise forte nécessite une approche équilibrée. Cet article explore des stratégies efficaces pour cultiver une culture d'entreprise épanouissante dans le domaine de la tech en intégrant des rencontres à la fois virtuelles et présentes physiquement.
1) La communication, pilier de la culture d’entreprise à l’ère du télétravail
La communication, plus que jamais, joue un rôle fondamental dans le tissu même de la culture d'entreprise, particulièrement à l'ère du télétravail. C'est à travers une communication transparente et engagée sur les valeurs et missions de l'entreprise que les employés peuvent maintenir un lien significatif avec la vision commune. David Pintot, fondateur et président du groupe Objectware nous dit :
“Notre stratégie globale est axée sur le développement de notre capital humain. La réussite ou bien l’échec de notre activité en qualité d’ESN repose à 100 % sur nos talents. Il est donc évident pour moi que nos collaborateurs doivent être au cœur de notre stratégie, de notre développement et d’une culture d’entreprise différenciante. “
Articuler ces principes de manière convaincante, en les intégrant dans la vie quotidienne de l'équipe, permet de créer un sentiment d'identité partagée. Que ce soit à travers des newsletters internes, des messages vidéo du leadership, ou des réunions virtuelles axées sur la mission, la communication sur les valeurs et missions devient un vecteur essentiel pour forger une culture d'entreprise forte et résiliente.
Concernant la communication interne, elle revêt une importance accrue lorsque les équipes sont dispersées géographiquement. Les canaux de communication en ligne doivent être optimisés pour faciliter un échange d'informations fluides. Des outils de messagerie instantanée, des plateformes de visioconférence, et des intranets interactifs permettent de maintenir une connexion régulière entre les membres de l'équipe.
C’est le cas d’ Objectware avec la création d’un intranet collaboratif “Workplace by Meta” qui est alimenté quotidiennement.
La transparence dans la circulation de l'information favorise non seulement la cohésion, mais également l'engagement des employés, qui se sentent ainsi impliqués dans le processus décisionnel.
2) Favoriser le bien-être des employés, essentiel à la culture d’entreprise
Le bien-être des employés est un élément crucial dans la construction d'une culture d'entreprise positive. Le suivi individuel devient ainsi un élément crucial pour maintenir le lien humain au-delà des écrans. Encourager un suivi personnalisé implique des démarches proactives, allant au-delà des simples réunions de travail.
Des entretiens réguliers dédiés au bien-être, des programmes de mentorat, et la mise en place de ressources en ligne pour le soutien psychologique sont autant d'approches qui renforcent le lien employé-entreprise. Ainsi, en prenant soin du bien-être individuel, l'entreprise s'assure d'une force collective plus résiliente et engagée.
Au sein d’Objectware, David Pintot nous informe que :
“le suivi individuel est au cœur de cette stratégie. Nos talents bénéficient de différents types de suivi, RH, managérial, commercial et de proximité. Ce suivi aux 4 dimensions nous permet de fédérer et de garder un lien constant avec nos experts, peu importe la distance physique.”
3) Même avec le télétravail, l'importance des événements d’entreprise
Loin des bureaux physiques, il est impératif de reconnaître la nécessité d'organiser des événements d'entreprise, qu'ils soient virtuels ou en présentiel. Les afterworks, les soirées à thème, les journées détente, et les séminaires sont autant d'occasions de créer des liens informels entre les membres de l'équipe. Les événements de ce type font partie intégrante de la stratégie d’Objectware :
“Nous organisons une cinquantaine d'événements par an, de divers types tels que week-ends, soirées, afterworks, événements sportifs ou familiaux, dans le but de favoriser les rencontres et de maintenir une culture d'entreprise dynamique.”
Ces moments sont propices à l'échange convivial, à la création de souvenirs partagés, et à la consolidation d'une culture d'entreprise vivante. Même à distance, ces événements sont des catalyseurs essentiels pour renforcer l'esprit d'équipe, la collaboration, et l'attachement des employés à l'entreprise. Organiser des rassemblements périodiques est une stratégie gagnante pour préserver une culture d'entreprise dynamique et chaleureuse malgré la distance physique.
4) Leadership Empathique et Management Horizontale
Le leadership joue un rôle central dans la création d'une culture d'entreprise solide, surtout en période de télétravail. Un leadership empathique, qui comprend et répond aux besoins émotionnels des employés, est essentiel. Encourager la communication ouverte au sein de l'équipe, où les employés se sentent libres de partager leurs préoccupations, idées et suggestions, contribue à renforcer la confiance.
Au sein d’Objectware, les équipes ont mis en place certaines pratiques répondant à ces besoins :
“ Chaque mois, nos collaborateurs ont l'opportunité de remplir un questionnaire sur leur bien-être et leur satisfaction lorsqu'ils valident leur compte rendu d'activité. Les résultats de ces enquêtes me sont directement transmis. De plus, depuis plus d'un an, nous avons instauré des entretiens trimestriels par l’équipe RH pour nos consultants afin de sécuriser le parcours de chacun en termes d’intégration et de réussite au sein du groupe.”
Des initiatives telles que des sessions de questions-réponses régulières avec la direction, des forums en ligne ouverts, et des programmes de mentorat peuvent favoriser un environnement où chacun se sent écouté et valorisé.
5) Innovation Collaborative et Reconnaissance
Favoriser une culture d'innovation malgré le télétravail nécessite des efforts délibérés. Encourager la collaboration à travers des plateformes en ligne, des outils de brainstorming virtuels, et des sessions de travail collaboratives permet aux équipes de rester créatives. De plus, la reconnaissance des efforts individuels et collectifs demeure cruciale. Mettre en place des systèmes de récompenses, des mentions spéciales lors des réunions, et des initiatives de reconnaissance en ligne contribuent à maintenir une culture d'entreprise positive. L'innovation et la reconnaissance combinées renforcent le sentiment d'accomplissement au sein de l'équipe, stimulant ainsi la motivation et l'engagement.
Naviguer à travers l'ère du télétravail tout en cultivant une culture d'entreprise solide requiert une approche stratégique et empathique. La communication transparente, la focalisation sur le bien-être des employés, et l'organisation d'événements d'entreprise demeurent des piliers essentiels. Un leadership éclairé et des pratiques innovantes de reconnaissance complètent le tableau, créant un écosystème où chaque employé se sent non seulement connecté, mais également valorisé.
Toutefois, cette évolution constante vers une culture d'entreprise adaptative ne doit pas être perçue comme une destination finale, mais plutôt comme un voyage continu. Les entreprises doivent rester flexibles, prêtes à ajuster leurs approches en fonction des besoins changeants de leurs équipes. La technologie continue d'être notre alliée, offrant des outils toujours plus sophistiqués pour maintenir les liens virtuels et faciliter l'innovation collaborative.
Retrouvez l'interview de David Pintot, Fondateur et Président d'Objectware.
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