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Présentation

Depuis 1993, l’association de solidarité internationale Acted répond aux besoins humanitaires des populations dans les situations de crise et au respect de leur dignité, tout en favorisant et mettant en œuvre des opportunités pour un développement durable, en investissant dans les potentiels de l’Ho...

Ingénieur Modern Workplace – Paris

Rôle et responsabilités principales
Sous la supervision du Responsable Infrastructure & Cybersécurité, l’ingénieur Ingénieur Modern Workplace contribue à la pérennité et à l’amélioration des plateformes collaborative du siège et de ses bureaux de représentation à l’étranger et à la qualité de l’environnement de travail et de l’expérience utilisateur au sein du système d’information du Groupe Acted.

1. Gestion et suivi de l’infrastructure Collaborative informatique monde (Office 365 & Azure)
– Administrer l’environnement O365 (Exchange, Sharepoint, Teams, OneDrive, …) en délégation avec les équipes siège et terrain ;
– Cadrer et réaliser les projets d’évolution des plateformes au niveau siège et groupe en rapport avec les besoins du groupe ;
– Définir et mettre en œuvre une architecture et des technologies permettant de monitorer et maintenir les plateformes ;
– Créer, suivre et centraliser les rapports de l’infrastructure réseau et Cloud de l’organisation ;

2. Gestion et suivi des postes de travail et des systèmes informatiques monde (Endpoint management)
– Mener à bien les projets d’évolution en matière de Endpoint management dans une optique d’industrialisation des déploiements et de sécurisation du poste de travail et des téléphones fixes et mobiles ;
– Définir et mettre en œuvre le poste de travail de demain ;
– Créer, suivre et centraliser les rapports des systèmes informatiques de l’organisation ;

3. Collaboration et soutien au département informatique
– Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures liés au système et Cloud ;
– Fournir aux équipes du siège et des représentations pays des formations et protocoles sur la migration et intégration à l’infrastructure ;
– Assistance dans l’évaluation & le suivi de la consolidation de l’infrastructure Cloud, la codification des processus internes et la gestion des coûts ;
– Formuler des recommandations en adéquation avec les besoins, les ressources et les priorités de l’organisation ;
– Assurer le support aux utilisateurs et aux équipes IT locales.

4. Accompagnement au changement
– Contribuer à la gestion du changement et à la formation des équipes IT siège et terrain ;
– Rédiger du contenu à destination de la direction et des équipes siège et terrain à des fins de vulgarisation et de formation ;
– Développer une culture de la sécurité de l’information à travers tous les départements de l’organisation ;

5. Veille technologique
– Assurer une veille technologique, une recherche active de prestataires et solutions innovantes ;
– Être en veille constante, informer la direction de toutes nouvelles vulnérabilités et proposer des solutions ;

Qualifications et compétences requises
• Vous disposez d’une formation BAC+5 en informatique
• Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur l’environnement Microsoft ;
• Expert dans la gestion des solutions de Endpoint management et Mobile (MS Intune, Autpilot, Azure Virtual Desktop…) ;
• Bonne connaissance des technologies Microsoft: OS Windows Workstation (Windows 10&11), Cloud Azure, MS Office 365 (SharePoint, Exchange, Teams, Onedrive,..) et Office;
• Scripting PowerShell ;
• Connaissance en administration des systèmes : AD, GPO, DC, RBAC, Cloud Azure/o365 ;
• Maîtrise des réseaux (protocoles de communication, câblage, routeur, switch, firewall, …) ;
• Connaissance d’outils de monitoring et gestion des réseaux (LAN, WAN, QOS, IPS, VPN, …);
• Connaissance des technologies Linux est un plus ;
• Capacité de rédaction de documents techniques et de vulgarisation ;
• Rigoureux, autonome et organisé, orienté solution ;
• Anglais & français courants nécessaires ;