PortraitsLe 24/06/2025
Jenna, Chargée de mission cybersécurité chez RATP
Jenna dispose d’une expertise en gestion de crise, notamment dans le management des crises d’origine cyber. Forte de son expérience dans des environnements complexes et exigeants, elle sait travailler en transverse pour concevoir et déployer des dispositifs de gestion de crise ainsi que des stratégies de continuité d'activité et résilience. Aujourd’hui en poste à la RATP, elle contribue activement à la cybersécurité du Groupe.
Portraits
Son parcours
Le parcours de Jenna est notablement éclectique, combinant l'expertise du management territorial à celle de la gestion de crise. Après un Bachelor en école de commerce, elle a complété sa formation par un Master en ingénierie du développement territorial puis un Mastère Spécialisé en gestion des risques sur les territoires. Cette dernière année s'est effectuée en alternance à la Ville de Paris en tant que Risk Manager de l’actuelle police municipale. Elle a ensuite été recrutée par la Ville de Paris comme contractuelle, occupant notamment le poste de chargée de mission au Service de gestion de crise pendant quatre ans et demi. Cette période, rythmée par des crises majeures (inondations, incendies, Covid-19, etc.), a été particulièrement formatrice. Souhaitant élargir son champ d'action à la menace émergente, Jenna a développé une expertise en gestion de crise cyber : elle a intégré l'ANSSI (Agence Nationale de Sécurité des Systèmes d'Information) en tant que chargée de mission Management des crises cyber durant deux ans et demi. Enfin, elle a rejoint la RATP en mars 2025 comme spécialiste cybersécurité, continuant d'appliquer son expertise au service du groupe.
Ses missions
Jenna travaille au sein de l'unité Cyber Groupe de la RATP, plus spécifiquement au sein du pôle Conseil à la Sécurité du Numérique. Le champ de ses missions est varié. Elle est notamment en charge de la préparation à la gestion de crise d'origine cyber du Groupe, en réalisant des formations et des exercices qui permettent de tester la robustesse des dispositifs mis en œuvre. Un autre volet important de sa fonction est d'assurer la veille, l'analyse et l’implémentation des évolutions législatives nationales et européennes (telles que NIS2 ou le CRA), puis d'animer les relations avec les autorités et l'écosystème cyber. Elle pilote également diverses initiatives transverses dans le domaine de la cybersécurité. Enfin, le conseil auprès du directeur Cyber, l'acculturation et l'accompagnement des métiers opérationnels aux enjeux cyber font partie intégrante de ses responsabilités.
Sa journée type
07:30
Lecture de mails, échanges avec les collaborateurs et priorisation des tâches pour la journée
Analyse des derniers amendements adoptés en commission spéciale de l'Assemblée nationale dans le cadre du projet de loi résilience des infrastructures critiques et au renforcement de la cybersécurité
08:30
12:00
Réunion avec le responsable cyber d'une entité du Groupe RATP pour la préparation d'un exercice de gestion de crise cyber
Atelier de travail avec les équipes RH et experts métiers pour consolider le parcours métier "analyste et responsable SOC"
14:00
16:30
Fin de journée
Au quotidien, Jenna utilise
Microsoft Teams
SharePoint
MS Office 365
Son équipe
Jenna évolue au sein de l'unité Cybersécurité Groupe, directement pilotée par le directeur Cybersécurité du groupe RATP. Cette unité est composée d'une vingtaine de collaborateurs répartis en quatre pôles spécialisés : stratégie, gouvernance, conseil à la sécurité du numérique (CSN) et CERT. Jenna travaille au sein du pôle CSN, où ils sont actuellement trois, incluant un stagiaire de six mois issu de SciencesPo Paris. L'efficacité de son travail repose sur une collaboration étroite non seulement avec l'ensemble des pôles de l'unité cyber, mais aussi en transverse avec différentes équipes du Groupe. Ces synergies sont essentielles pour garantir la cohérence des travaux menés et leur adéquation avec les besoins spécifiques des métiers opérationnels.
Ce qui lui plaît à la RATP
Ce qui plaît particulièrement à Jenna chez la RATP, c'est l'environnement qui allie un cadre de travail bienveillant et agréable à une grande autonomie et responsabilisation dans ses missions. Elle apprécie la culture interne qui favorise l'équilibre entre vie personnelle et professionnelle. De plus, en tant que grande entreprise, la RATP offre de solides perspectives grâce à un CE avantageux et de nombreuses opportunités de mobilité interne, lui permettant d'envisager sereinement l'évolution de sa carrière au sein du Groupe.
En dehors du travail
🏞️ Randonnées
🎾 Tennis
🥏 Ultimate
🏃 Footing
🎬 Cinéma
✈️ Voyager
Métiers affiliés
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