Fleur-Anne, Head of Digital Solutions chez ENGIE IT

Depuis son arrivée chez ENGIE IT en 2016, Fleur-Anne ne cesse d'enchaîner les projets toujours plus passionnants et challengeant. Elle contribue aujourd'hui à leur succès en n'hésitant pas à mettre en avant ses connaissances et son vécu au service de l'humain.

Portraits

Son parcours

Après un bac S et un MIAGE (Master de méthodes informatiques appliquées à la gestion des entreprises) et plusieurs stages dans les entreprises Snecma, L'Oréal ou Bouygues Telecom, Fleur-Anne arrive sur le marché du travail.

Elle devient très rapidement cheffe de projet tout en gardant un pied dans le développement, puis se spécialise dans le secteur de la Data où elle travaille en tant que Business Analyst sur plusieurs projets. Elle rejoint par la suite ENGIE IT.

Après avoir grandement contribué, en tant que pilote de service de l’Avant-Vente et de l’Expertise, à la transformation et à la mise en valeur de Data Solutions, Fleur-Anne a pris mi-2021 la tête de la Digital Solutions Agency, au sein de la ligne Digital Solutions. Elle est donc dorénavant en charge de l’intégralité du périmètre Digital Solutions, et aura pour tâche de développer ses activités et sa visibilité au sein du Groupe, avec une attention particulière portée à l'offre d'optimisation et de digitalisation des processus métiers.

Ses missions

Pour mener à bien ce projet, Fleur-Anne a plusieurs missions :

  • Assurer la qualité de service : piloter l'entité métier.
  • Développer l'activité : packager les offres de service, les promouvoir et cibler les projets sur lesquels la Digital Solutions souhaite s'engager, en favorisant des projets oriéntés optimisation et digitalisation des processus métiers.
  • Recruter pour internaliser l'équipe de développement.
  • Manager :  elle gère une équipe de dix personnes, composée principalement de plusieurs Service Delivery Managers.
  • Piloter des contrats/prestataires, en prenant en compte les engagements à respecter, les ressources, etc.
  • Gestion budgétaire : piloter les charges et les recettes, les inverstissements et les dépenses de Digital Solutions.

 

Sa journée type

07:00
Définition des objectifs de la journée
One to one avec son directeur
07:15
07:45
Gestion des tâches importantes
Pilote Corner : échanges entre les différents pilotes
09:00
10:00
Pause déjeuner
Réunions Clients : présentation de l'agence aux clients potentiels
11:00
12:00
Suivi de l'avancée des projets avec les clients (entités du groupe)
Pipe Drive: revue des opportunités de rendez-vous
14:00
16:00
Checking To Do
Fin de journée
16:30

Au quotidien, Fleur-Anne utilise

Microsoft Teams

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Microsoft planner

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Microsoft project

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AWS

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Azure

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