Fleur-Anne, Head of Digital Solutions chez ENGIE IT

Depuis son arrivée chez ENGIE IT en 2016, Fleur-Anne ne cesse d'enchaîner les projets toujours plus passionnants et challengeant. Elle contribue aujourd'hui à leur succès en n'hésitant pas à mettre en avant ses connaissances et son vécu au service de l'humain.

PortraitsLe 06/10/2022

Son parcours

Après un bac S et un MIAGE (Master de méthodes informatiques appliquées à la gestion des entreprises) et plusieurs stages dans les entreprises Snecma, L'Oréal ou Bouygues Telecom, Fleur-Anne arrive sur le marché du travail.

Elle devient très rapidement cheffe de projet tout en gardant un pied dans le développement, puis se spécialise dans le secteur de la Data où elle travaille en tant que Business Analyst sur plusieurs projets. Elle rejoint par la suite ENGIE IT.

Après avoir grandement contribué, en tant que pilote de service de l’Avant-Vente et de l’innovation, à la transformation et à la mise en valeur de Data Solutions, Fleur-Anne a pris mi-2021 la tête de la Digital Solutions Agency, au sein de la ligne Digital Solutions. Dorénavant, elle a en charge de l’intégralité du périmètre Digital Solutions, et aura pour tâche de développer ses activités et sa visibilité au sein du Groupe, avec une attention particulière portée à l'offre d'optimisation et de digitalisation des processus métiers.

Ses missions

Pour mener à bien ce projet, Fleur-Anne a plusieurs missions :

Définition et partager une vision autour des solutions digitales et la feuille de route associée,
Assurer la qualité de service sur nos 120 applications métiers : S’assurer que nos engagements sont respectés
Accompagner la digitalisation du groupe : packager les offres de service, les promouvoir et cibler les projets sur lesquels la Digital Solutions est apporteur de valeur
Recruter pour internaliser certaines compétences clefs comme les Service Delivery Manager par exemple,
Manager : elle gère une équipe de dix personnes, composée principalement de plusieurs Service Delivery Managers.
Piloter des contrats/prestataires, en prenant en compte les engagements à respecter, les ressources, etc.
Pilotage financier : piloter les charges et les recettes, les investissements et les dépenses de Digital Solutions.