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Focus sur un secteur essentiel : La Data
29 000 GO par seconde sont créés quotidiennement dans le monde. Pour te donner un ordre d’idée, c’est comme si toutes les secondes, The Witcher 3 était téléchargé 903 fois, toutes les secondes.
Ce qui veut dire que par jour, on téléchargerait 78 millions de fois TW3.
C’est vertigineux et ce n’est pas prêt de s’arrêter, les données sont devenues un enjeu primordial pour les entreprises qui se doivent de les comprendre, de les maîtriser et de les exploiter.
Focus sur un secteur essentiel de la tech : La Data
La gestion des données
Aujourd’hui, alors que la transition digitale est bien actée et que la Data est une notion qui ne dat(a) pas d’hier, on pourrait penser que les entreprises maîtrisent à la perfection leurs données.
Douce utopie… Selon une étude de Forrester, une entreprise sur deux ne sait pas exploiter ses propres données clients.
La première étape primordiale à faire avec ces innombrables données est de les organiser. Collecter, stocker, organiser les données sont des étapes impératives pour planifier les différentes stratégies d’entreprises. Ces différentes étapes vont favoriser une cohérence, une disponibilité et un accès facile des données.
Une bonne gestion des données va permettre par la suite d’analyser les données et d'éclairer sur les stratégies à prendre pour les dirigeants.
Au contraire, une mauvaise gestion des données peut avoir des conséquences importantes comme des analyses erronées et par conséquent, des décisions faussées.
Alors, comment bien gérer ses données ?
Pour commencer, il faut mettre en place une architecture. Pour se faire, on fait appel aux data architects, qui ont pour mission de concevoir la vision de l’architecture. Dans cette dernière, on retrouve les bases de données qui vont servir à enregistrer les informations interne et externe d’une entreprise.
Une fois les bases de données en place, il va être important de les administrer. C’est la spécialité des data engineer, qui ont pour mission de paramétrer et superviser les différentes infrastructures de données à disposition.
De plus, dans la gestion des données, les entreprises doivent se conformer à la réglementation : Le Règlement sur la Protection de Données Privées (RGPD) en fait partie. Ces réglementations servent à protéger la vie privée et les libertés individuelles des personnes dont les données sont collectées.
Cette gestion des données est donc indispensable pour pouvoir analyser correctement et pertinemment les données d’une entreprise.
L’analyse des données
Après la gestion des données vient l’analyse des données. Cette dernière est aujourd'hui essentielle et intervient dans de nombreux compartiments de la stratégie entreprise.
Dans la prise de décision, comprendre et analyser les données vont permettre de différencier les stratégies pertinentes de celles qui le sont moins.
Pour se faire, on fait appel aux data analyst et aux data scientist, ces deux métiers, bien que similaires, comportent des différences. En effet le Data scientist pousse les réflexions plus loin avec une expertise technique supérieure à celui du data analyst. Grossièrement, on pourrait dire que le Data scientist est une forme avancée du Data analyst.
Ils vont analyser et interpréter les données établies par les data architect et ont pour mission d’obtenir des réponses à des questions posées et par conséquent d’orienter les stratégies de l’entreprise en fonction de ces différentes réponses.
L’analyse des données va permettre d’optimiser les coûts et de se focaliser sur les stratégies qui fonctionnent réellement.
La gestion des données intervient aussi dans la compréhension du comportement client. En effet, les données vont permettre d’anticiper l’insatisfaction du client, d’améliorer le service client, et de dresser un portrait type pour l’entreprise.
La protection des données
La protection des données en entreprise est un terme assez large, en effet il regroupe plusieurs politiques (RGPD), outils et techniques.
D’un point de vue stratégique, la protection des données est primordiale à bien des égards.
Que ce soit en termes de confidentialité des données utilisateurs, ou en sécurité des données entreprises, la protection des données doit intervenir dès le départ du projet d’entreprise : c’est l’image et la réputation de l’entreprise qui est en jeu.
Une mauvaise protection des données peut avoir un impact incommensurable et irréversible sur une société.
Pour les questions de protection de données, on retrouve le domaine de la cybersécurité. Les analystes et experts en cybersécurité ont pour mission de détecter les incidents liés à la sécurité d’un système d’exploitation puis de les analyser afin de percer la source des infections.
Piratages et cyberattaques sont monnaies courantes aujourd’hui et si une entreprise n’est pas bien préparée pour contrer ces attaques, comme je te l’ai dit plus haut, c’est la vie de la société qui est en jeu.
Gestion, analyse et protection des données sont la triade qui permet de manier subtilement les données d’une entreprise. Ces dernirèes sont un enjeu essentiel pour les entreprises et leurs stratégies. Manier de la bonne manière, elles peuvent avoir un impact prépondéral sur la croissance d’une société. Les prendre à la légère peut amener des conséquences désastreuses la notoriété et peut même amener à la fin d’une entreprise.
Mais L’arrivée du WEB 3 et la décentralisation des données peut-elle avoir une conséquence et amener les entreprises à revoir leurs stratégie ? On le saura bien assez tôt…
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